Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, überprüfen Sie Ihre E-Mails auf die Bestellbestätigung. Wenn Sie es nicht sehen, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Werbeordner und bestätigen Sie, dass die beim Bezahlen verwendete E-Mail-Adresse korrekt ist.

Die Sendungsverfolgung erfolgt per E-Mail, nachdem die Bestellung versandt wurde. Wenn die Sendungsverfolgung noch nicht aktualisiert wurde, geben Sie dem Spediteur etwas Zeit, um das Paket zu scannen. Einige Tracking-Links zeigen möglicherweise während der ersten Transportphase eine begrenzte Bewegung an.

Die Lieferzeit kann je nach Lager, Bestimmungsort, Spediteur und örtlichen Gegebenheiten variieren. Die Checkout-Seite und die Versandbestätigungs-E-Mail sind die besten Quellen für den aktuellen Versandvoranschlag.

Wenn Sie die falsche Adresse eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der richtigen Adresse an den Support. Nach dem Versand des Pakets sind Adressänderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

EXHOBBY akzeptiert die gängigen Kreditkarten, PayPal und Apple Pay. Der Checkout ist für eine sichere Zahlungsabwicklung verschlüsselt.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, wenden Sie sich so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an den Support. Änderungen sind möglicherweise nicht mehr möglich, wenn das Paket bereits durch das Netzwerk des Transportunternehmens transportiert wird.

Versandverfügbarkeit, Kosten und Lieferzeit variieren je nach Zielort. Auf der Checkout-Seite werden die aktuellsten Optionen vor der Zahlung angezeigt.