EXHOBBY-Hilfecenter
Hier finden Sie Einrichtungsanleitungen, Tipps zur Fehlerbehebung, Bestellhilfe und Ersatzteilunterstützung für Ihre ferngesteuerten Flugzeuge, Boote, Autos, Batterien und Fernsteuerungssysteme.
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Bestell- und Versandhilfe
Verfolgen Sie Ihre Bestellung, überprüfen Sie die Versandfristen und finden Sie Lieferunterstützung für EXHOBBY-Käufe.
Hilfe zu Rücksendungen und Rückerstattungen
Erfahren Sie, was Sie vorbereiten müssen, bevor Sie eine Rückgabe, Rückerstattung, einen Ersatz oder Support bei beschädigten Paketen anfordern.
RC-Flugzeug-Hilfe
Erhalten Sie Hilfe bei Einrichtung, Bindung, Trimmung, Start und Fehlerbehebung für EXHOBBY RC-Flugzeuge.
RC-Boot-Hilfe
Hier finden Sie Anleitungen zum Einrichten der Batterie, zur Wasserkontrolle, zur Bergung nach Kentern, zur Steuerung und zur Rumpfpflege.
RC-Car-Hilfe
Fehlerbehebung bei Lenktrimmung, Gasannahme, Antriebsstrangproblemen, Reifen und grundlegender Wartung.
Hilfe zum Akku und Laden
Sehen Sie sich die Grundlagen des sicheren Ladens, die Akkupflege, die Überprüfung der Anschlüsse und häufig gestellte Fragen zum Laden an.
Hilfe zu Sender und Empfänger
Lernen Sie Bindungsschritte, Kontrollprüfungen, Signaltipps und Grundlagen der Sendereinrichtung.
Ersatzteilhilfe
Suchen Sie Ersatzteile nach Modell, SKU, Produktfoto oder Teileort, bevor Sie den Support kontaktieren.
Erste-Schritte-Anleitungen
Neu bei RC-Hobbys? Beginnen Sie mit dem Aufladen, Sicherheitsprüfungen, der Ersteinrichtung und Tipps für Anfänger.
Beliebte Hilfethemen
Überprüfen Sie zunächst Ihre Versandbestätigungs-E-Mail auf Sendungsverfolgung. Wenn die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wurde oder Sie sie nicht finden können, besuchen Sie Bestell- und Versandhilfe oder senden Sie eine E-Mail an support@exhobby.com mit Ihrer Bestellnummer.
Beginnen Sie mit einem voll aufgeladenen Flugakku und frischen Senderbatterien. Schalten Sie das Modell in der in Ihrem Handbuch empfohlenen Reihenfolge ein, halten Sie das Modell in der Nähe des Senders und entfernen Sie Signalstörungen in der Nähe. Siehe Hilfe zu RC-Flugzeugen und Hilfe zu Sendern und Empfängern.
Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät mit Strom versorgt wird, der Stecker richtig sitzt und der Akku nicht heiß, aufgebläht, beschädigt oder tiefentladen ist. Verwenden Sie keine beschädigten Akkus mehr und lesen Sie die Hilfe zum Akku und Laden.
Trocknen Sie das Boot sofort, entfernen Sie die Batterie und überprüfen Sie die Lukendichtung, die Ablassschraube, den Rumpf und die Kühlleitungen. Führen Sie den Betrieb erst wieder durch, wenn die Elektronik vollständig trocken ist. Besuchen Sie RC Boat Help für Überprüfungen.
Überprüfen Sie zuerst die Lenkungstrimmung und dann die Reifen, Radmuttern, Aufhängungsarme und das Lenkgestänge auf Beschädigungen oder Ablagerungen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter RC-Car-Hilfe.
Verwenden Sie den Namen des Produktmodells, die Artikelnummer, das Handbuch und klare Fotos des Teils oder des Installationsorts. Wenn Sie sich nicht sicher sind, besuchen Sie die Ersatzteilhilfe oder senden Sie vor der Bestellung eine E-Mail an support@exhobby.com.
Brauchen Sie noch Hilfe?
Kontaktieren Sie support@exhobby.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Modell oder Ihrer SKU und einem klaren Foto oder Video, wenn sich Ihre Frage auf ein Produktproblem bezieht.