Versand & Lieferung
Woher versenden wir?
EXHOBBY versendet Produkte von unserem Lager in den Vereinigten Staaten in 48 Bundesstaaten der kontinentalen Vereinigten Staaten.
Wir versenden Produkte von unserem Lager in China aus auch nach Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, den Niederlanden, Schweden, Japan, Korea, Singapur, Malaysia, Thailand und den Philippinen.
Versandkosten
Vereinigte Staaten
KOSTENLOSER Versand für Bestellungen mit einem Gesamtwert von 79 $ oder mehr in den angrenzenden 48 Staaten (kontinentale USA). Als großen Vorteil für unsere Kunden in den kontinentalen Vereinigten Staaten profitieren Sie von einem kostenlosen Versandservice direkt hier in unserem Geschäft, wenn Ihr Bestellwert 79 US-Dollar oder mehr erreicht. Wir versenden die Pakete in der Regel per UPS oder USPS.
Unsere Versandrichtlinien sind unkompliziert. Es gibt keine versteckten Klauseln, keine Ausnahmen. Sobald Ihre Bestellung den Schwellenwert von 79 $ erreicht, wird beim Bezahlvorgang automatisch der kostenlose Versand angewendet. Während einige andere Online-Shops möglicherweise behaupten, kostenlosen Versand anzubieten, zeigt ein genauerer Blick auf ihre Richtlinien häufig zahlreiche Ausnahmen, die Ihnen den ermäßigten Versand verweigern können.
Hier bei EXHOBBY ist es ganz einfach: Jedes Produkt kann innerhalb der angrenzenden 48 Vereinigten Staaten kostenlos versendet werden, solange der Gesamtbestellwert 79 $ oder mehr beträgt.
Hinweis: Das Angebot für kostenlosen Versand gilt nur für den Versand an eine Adresse innerhalb der angrenzenden 48 Vereinigten Staaten.
Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Österreich,Belgien
Kostenloser Versand – Bestellungen ab 79,00 GBP.
9,99 £ Pauschalversand – Bestellungen unter 79,00 £ GBP.
Kanada
Kostenloser Versand – Bestellungen ab 79,00 CAD.
15 $ Pauschalversand – Bestellungen unter 79,00 CAD.
Australien
Kostenloser Versand – Bestellungen ab 79,00 AUD.
9,99 $ Pauschalversand – Bestellungen unter 79,00 AUD.
Polen
Kostenloser Versand – Bestellungen ab 79,00 USD.
9,99 $ Pauschalversand – Bestellungen unter 79,00 USD.
Japan, Korea, Singapur, Malaysia, Thailand, Philippinen
KOSTENLOSER Versand – wenn Ihr Bestellwert über 79 $ liegt
9,99 $ Pauschalversand – wenn Ihr Bestellwert unter 79 $ liegt
Versandzeit
Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und nach dem Versand Ihrer Bestellung eine weitere E-Mail. Die zweite Seite enthält die Tracking-Informationen und einige Anweisungen zur Verfolgung Ihres Pakets. Die Gesamtzeit, die es dauert, bis Ihre Bestellung eingeht, ist unten beschrieben:
Die Gesamtzeit ist die Summe der Bearbeitungszeit und der Versandzeit.
Bearbeitungszeit = die Zeit zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand durch uns;
Versandzeit = die Zeit zwischen dem Versand Ihrer Bestellung und der Lieferung an Sie;
Alle bei EXHOBBY verkauften Artikel werden garantiert innerhalb von 30 Tagen geliefert.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Artikel über diesen Zeitraum hinaus erhalten, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, nachdem wir eine postalische Untersuchung durchgeführt haben.
Eine vollständige Rückerstattung ist unter den folgenden Umständen nicht möglich:
1. Verzögerungen, die dadurch verursacht werden, dass der Käufer falsche oder unvollständige Lieferinformationen angibt;
2 Verzögerungen bei der Lieferung, die durch Ereignisse höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, schlechtes Wetter und Krieg verursacht werden;
3. Jede nicht versicherte Bestellung, die verloren geht oder gestohlen;
4.Verzögerungen bei der Lieferung, die durch andere Umstände verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von EXhobby liegen, wie z. B. Feiertage und Zollprobleme.
Fehlende oder beschädigte Sendungen
Bitte achten Sie darauf, die Anzahl der versandten Kartons mit der Anzahl der erhaltenen Kartons abzugleichen. Darüber hinaus können Bestellungen, die aus verschiedenen Lagern versandt werden, an unterschiedlichen Tagen eintreffen.
Bitte akzeptieren Sie keine Kartons mit äußeren Beschädigungen. Wenn der Karton ohne Ihre Unterschrift geliefert wurde, kontaktieren Sie den Spediteur, bevor Sie das Paket öffnen. Der Spediteur muss den Karton prüfen und etwaige Schäden feststellen, bevor eine Rückerstattung oder ein Ersatz erfolgen kann.