Informativa sulla privacy

1.Guida

Grazie per il supporto a EXhobby. Al fine di proteggere i tuoi dati personali quando ti piace fare acquisti su https://www.exhobby.com/, redigiamo questa politica sulla privacy, che in realtà è un contratto che regola l'utilizzo dei nostri servizi.

2.Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando annunci pubblicitari, comprendendo il comportamento degli utenti e fornendo un'esperienza più sicura.

 Puoi rimuovere o rifiutare i cookie utilizzando le impostazioni del browser o del dispositivo, ma in alcuni casi ciò potrebbe influire sulla tua capacità di utilizzare i nostri prodotti e servizi.

(2.1)Definizione di "Cookie"

I cookie sono piccole porzioni di testo utilizzate per memorizzare informazioni sui browser web. I cookie sono ampiamente utilizzati per archiviare e ricevere identificatori e altre informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. Questi tipi di file svolgono una serie di compiti diversi, ad esempio ricordare le tue preferenze e gli elementi scelti, aiutarti a migliorare la tua esperienza sul sito e cercare di garantire che le pubblicità o le offerte che vedi online siano più pertinenti per te. Questi "cookie" possono essere suddivisi in 4 tipologie, ciascuna delle quali è descritta di seguito.

(2.2)Tipi di cookie

Cookie strettamente necessari

Per fornirti i servizi fondamentali del nostro sito web, come visitare il nostro sito web o effettuare un acquisto, questi cookie sono essenziali. Se disabiliti questi cookie, non saremo in grado di soddisfare la tua richiesta.

Cookie prestazionali

Questo tipo raccoglie informazioni anonime su come le persone utilizzano il sito e i dati vengono uniti con altri utenti per consentirci di migliorare il funzionamento del sito. Ad esempio, utilizziamo i cookie di Google Analytics per aiutarci a capire come i clienti arrivano al nostro sito, navigano o utilizzano il nostro sito ed evidenziano aree in cui possiamo migliorare aree come la navigazione, l'esperienza di acquisto e le campagne di marketing. I dati memorizzati da questi cookie non mostrano mai dettagli personali da cui è possibile stabilire la tua identità individuale. Se disabiliti o disattivi questi cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti Web e servizi e ciò potrebbe ridurre il supporto o le informazioni che possiamo fornirti.

 

Cookie di funzionalità

Questi cookie potrebbero ricordare le operazioni come le tue preferenze in modo da poterti fornire servizi migliori e migliorare i nostri modelli operativi. Se rifiuti questi cookie, potresti non essere in grado di utilizzare determinate funzioni dei nostri siti Web

(2.3)Controllo e disattivazione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per impedire che i cookie vengano memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile senza il tuo esplicito consenso. La sezione “aiuto” del tuo browser normalmente fornirà dettagli su come gestire le impostazioni dei cookie. Se scegli di rifiutare i cookie, come indicato sopra, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti Web e servizi.

(2.4)Altre tecnologie simili

DPAPI (Data Protection Application Programming Interface) è una semplice interfaccia di programmazione di applicazioni crittografiche disponibile come componente integrato in Windows 2000 e versioni successive dei sistemi operativi Microsoft Windows. In teoria l'API Data Protection può abilitare la crittografia simmetrica di qualsiasi tipo di dati; in pratica, il suo utilizzo principale nel sistema operativo Windows è quello di eseguire la crittografia simmetrica di chiavi private asimmetriche, utilizzando un segreto utente o di sistema come contributo significativo di entropia. DPAPI può aiutare a registrare e archiviare i dati personali degli utenti.

Data Cube è una semplice applicazione per registrare e analizzare i dati personali.

Se scegli di rifiutare i cookie, come indicato sopra, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti Web e servizi.

3.Bambini

Conferma che quando accetti la presente informativa sulla privacy, la tua età è di almeno 16 anni o disponi dell'autorizzazione di un tutore. Ti preghiamo di contattarci immediatamente se vieni a conoscenza che un minore di 16 anni ci ha fornito dati personali.

4. Elaborazione dei dati a livello globale

La definizione di Trattamento è qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, anche con mezzi automatizzati, come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o alterazione, recupero, consultazione, uso, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, allineamento o combinazione, limitazione, cancellazione o distruzione.

Forniamo prodotti e servizi a clienti in tutto il mondo e i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"). I dati potrebbero anche essere trattati al di fuori del SEE dal personale che lavora per EXhobby. Le leggi sulla protezione dei dati variano da paese a paese, alcuni forniscono maggiore protezione rispetto ad altri. Indipendentemente da dove vengono elaborate le tue informazioni, applichiamo le stesse protezioni descritte in questa politica. Consideriamo inoltre sufficientemente alcuni quadri giuridici relativi al trattamento dei dati.

Quando forniamo prodotti e servizi ai clienti con l'assistenza dei nostri affiliati, partner commerciali e fornitori di servizi, i tuoi dati personali potrebbero essere elaborati al di fuori del SEE. In tali circostanze, stipuleremo clausole contrattuali tipo o faremo affidamento su basi giuridiche alternative come il Privacy Shield, ove applicabile, o norme aziendali vincolanti adottate dai nostri partner o fornitori di servizi. Verranno fornite garanzie adeguate o adeguate, ad esempio la tecnologia di crittografia, per garantire la sicurezza delle tue informazioni.

5. Sicurezza delle informazioni

Utilizziamo ragionevoli misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche progettate per salvaguardare e aiutare a prevenire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati e per utilizzare correttamente i dati che raccogliamo. Ad esempio, l'accesso ai tuoi dati personali è strettamente limitato al nostro titolare del trattamento, responsabile del trattamento dei dati, responsabile della protezione dei dati che ha bisogno di accedere a tali dati per svolgere le mansioni lavorative assegnate. Abbiamo creato un sistema di recupero per impedire la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata dei tuoi dati causata dalla tecnologia automatica.

È importante prendere precauzioni per proteggersi dall'accesso non autorizzato alle credenziali del tuo account, al computer o ad altri dispositivi. Per “violazione dei dati personali” si intende una violazione della sicurezza che comporta la distruzione, la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata o l’accesso accidentale o illegale ai dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti trattati. Se noti questo tipo di violazione dei dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Indagheremo su qualsiasi reclamo e notificheremo all'individuo l'esito dell'indagine entro un periodo ragionevole. Tieni presente che, nonostante i nostri migliori sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. In caso di violazione della sicurezza, avviseremo tempestivamente te e le autorità competenti se richiesto dalla legge.

6. Raccolta, utilizzo e archiviazione dei dati personali

(6.1)Definizione dei dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati sull'ubicazione. I dati personali non includono dati che sono stati resi anonimi o aggregati in modo irreversibile in modo che non possano più consentirci, in combinazione con altre informazioni o in altro modo, di identificarti.

Ecco una descrizione dei tipi di dati personali che possiamo raccogliere e come possiamo utilizzarli.

(6.2)Quali dati personali raccogliamo

A seconda dei prodotti e dei servizi che scegli, raccogliamo diversi tipi di dati personali da o su di te.

Dati forniti

Raccogliamo i dati personali che fornisci quando crei un account per utilizzare i nostri prodotti e servizi o interagisci in altro modo con noi, ad esempio quando inserisci le informazioni dell'account, ci contatti, partecipi a un sondaggio online, utilizzi la nostra guida in linea o lo strumento di chat online.

Archiviazione locale

Potremmo raccogliere e archiviare informazioni (inclusi dati personali) localmente sul tuo dispositivo utilizzando meccanismi come l'archiviazione web del browser (incluso HTML 5) e le cache dei dati delle applicazioni.

Dati sull'acquisto

 Se effettui un acquisto, raccogliamo dati personali in relazione all'acquisto. Questi dati includono i dati di acquisto, come la posta di PayPal, il nome utente, l'indirizzo di spedizione e altre informazioni di autenticazione, nonché i dettagli di fatturazione, spedizione e contatto.

(6.3)Come utilizziamo i tuoi dati personali

In generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con te, per offrirti pubblicità e servizi mirati e per proteggere noi e i nostri clienti.

EXhobby determina e controlla come trattare i tuoi dati personali in qualità di titolare del trattamento per i seguenti scopi:

Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi

Utilizziamo i tuoi dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi. Ciò può includere l'utilizzo dei dati personali per scopi quali il completamento del processo di acquisto, il miglioramento dell'esperienza degli utenti, l'analisi dei dati, la ricerca e i controlli. Tale trattamento si basa sul tuo previo consenso esplicito o sul nostro legittimo interesse nell'offrirti prodotti e servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente le regole dell'informativa sulla privacy prima di partecipare. Se non desideri più accettare i servizi sopra indicati, ti preghiamo di contattarci per annullare l'iscrizione.

Comunicare con te

Soggetto al tuo previo consenso esplicito, potremmo utilizzare i dati personali per inviarti comunicazioni di marketing in relazione ai nostri prodotti e servizi, comunicare con te in merito al tuo account o alle tue transazioni e informarti sulle nostre politiche e termini. Se non desideri più ricevere comunicazioni e-mail per scopi di marketing diretto, ti preghiamo di contattarci per annullare l'iscrizione. Potremmo anche utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste quando ci contatti. Se non desideri più accettare i servizi sopra indicati, contattaci per annullare l'iscrizione.

Offrire e misurare pubblicità e servizi mirati

Soggetto al tuo previo consenso esplicito, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi e su siti Web e applicazioni di terze parti e per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali. Sei libero di scegliere se ricevere o meno informazioni sulla promozione. Se non desideri più accettare i servizi di cui sopra che forniamo, inviaci un'e-mail per annullare l'iscrizione o scegliere "annulla iscrizione" per annullare l'iscrizione in tali e-mail.

Promuovere sicurezza e protezione

Soggetto al tuo previo consenso esplicito, potremmo utilizzare alcune misure tecnologiche per proteggere i tuoi dati personali per aiutare a verificare gli account e le normali attività degli utenti, nonché per promuovere la sicurezza e la protezione dei dati, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni dei nostri termini o politiche. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a contribuire a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

(6.4)Come archiviamo i tuoi dati personali

Potremmo adottare misure tecnologiche per garantire che il record dei tuoi dati personali sia completo e accurato, come cookie e tecnologie simili. E previo tuo consenso esplicito, potremmo archiviare il nostro record di elaborazione dei tuoi dati personali per dieci anni.

7. Elaborazione dei pagamenti

I siti web EXHobby accettano pagamenti tramite PayPal, che si trova presso PayPal, Inc., 2211 North First Street, San Jose, CA 95131, USA. Se selezioni il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento forniti verranno forniti a PayPal in base all'articolo GDPR, elaborandoli allo scopo di completare un contratto.

8. Altre importanti informazioni sulla privacy

Se EXhobby apporta modifiche ai termini o alle condizioni dell'informativa sulla privacy, le modifiche verranno pubblicate in questo documento, in modo che tu sappia sempre quali informazioni raccogliamo, come potremmo utilizzare tali informazioni e a chi le divulgheremo. Possiamo cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere parti di questa politica in qualsiasi momento in conformità con le leggi e i regolamenti delle giurisdizioni che coprono i nostri utenti previsti o previsti. Eventuali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione, a meno che non ti indichiamo diversamente.