Metodo di pagamento

 

Pagamenti con carta di creditoCredit card payments

Possiamo accettare carte di credito come metodo di pagamento.We can accept credit cards as a payment method.

Come pagare con carta di credito: How to pay with a credit card:
1)1) Seleziona il tuo indirizzo di spedizione o creane uno nuovo; Select your shipping address or create a new one;
2)2) Inserisci i dati della tua carta e clicca su “Invia”; Enter your card details and click “Submit”;
3) Il pagamento verrà elaborato e una ricevuta verrà inviata al tuo indirizzo e-mail. 3) Your payment will be processed and a receipt will be sent to your e-mail address.

 

NOTE:

Puoi provare a pagare il tuo ordine utilizzando una carta di credito solo 9 volte al giorno (Grecia ≤15 volte) per proteggere la sicurezzaYou can try to pay for your order by using a credit card only 9 times per day (Greece ≤15 times) in order to protect the security

dei tuoi dati personali.of your personal data.

Se diversi tentativi sono falliti, riprova tra 24 ore o utilizza un altro metodo di pagamento come PayPalIf several of your attempts have failed, please try again in 24 hours or use another payment method like PayPal

Supportiamo i seguenti tipi di carte:We support the following card types:

Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?Why has my credit card been declined?

Assicurati che i dettagli della tua carta e le informazioni personali siano stati inseriti correttamente.Please ensure that your card details and personal information have been entered correctly.

Di seguito sono riportati alcuni dei motivi più comuni per cui la tua carta di credito è stata rifiutata:Below are some of the most common reasons for why your credit card was declined:

- Non hai onorato la banca emittente della tua carta di credito;- You did not honor your credit card issuing bank;

- I fondi presenti sulla tua carta non sono sufficienti per completare l'acquisto;- The funds in your card are not sufficient to complete your purchase;

- La tessera è scaduta oppure la nuova tessera non è stata ancora attivata;- The card has expired or the new card has not been activated yet;

- Timeout sezione impianto;- System section time-out;

- La tua carta è stata rubata o è stata smarrita;- Your card has been stolen or is lost;

 

Non riesci a vedere l'opzione della carta di credito?Can’t see the credit card option? I pagamenti con carta di credito sono attivati solo per determinati paesi in cui operano i nostri intermediari. Payments with a credit card are only activated for specific countries our intermediaries operate in.

Se non puoi utilizzare una carta di credito, puoi comunque selezionare altri metodi di pagamento, come PayPal. If you can not use a credit card, you can still select other payment methods, like PayPal.

Non abbiamo accesso ai dati della tua carta di credito, pertanto ti consigliamo di completarli We do not have access to your credit card information, and thus we suggest you completeilthe transazione con un'altra carta di credito o metodo di pagamento se il problema persiste.transaction with another credit card or payment method if the problem persists.

 

Pagamenti PayPalPayPal Payments

 

Puoi collegare la tua carta di credito, carta di debito o conto bancario a PayPal per acquistare alcuni dei nostri prodotti.You can connect your credit card, debit card or bank account to PayPal for purchasing some of our products.

Dopo aver inviato un ordine, verrai reindirizzato su PayPal per completare la transazione.After submitting an order, you will be redirected to PayPal to complete the transaction.

1)) Accedi al tuo conto PayPal o utilizza Credit Card Express;Log into your PayPal account or use Credit Card Express;

2)2)Inserisci i dati della tua carta e clicca su “Invia”;Enter your card details and click “Submit”;

3)3)Il tuo pagamento verrà elaborato e la fattura verrà inviata al tuo indirizzo e-mail;Your payment will be processed and an invoice will be sent to your e-mail address;

 

Domande frequenti su PayPalPayPal FAQ

Di seguito sono riportate alcune delle domande più comuni relative ai pagamenti PayPal.Below please find some of the most common questions related to PayPal payments.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, fai riferimento al centro assistenza PayPal o contattaci.If you require any further information,please refer to the PayPal help center or contact us.

Come posso esercitare il mio diritto alla Protezione acquirenti PayPal?How do I exercise my right to the PayPal Buyer Protection?

Se non ricevi il tuo ordine o uno dei prodotti è significativamente diverso dalla descrizione,If you do not receive your order or one of the products is significantly different from its description,

sarai coperto dalla Protezione acquirenti PayPal, che include il prezzo dell'articolo più le spese di spedizione.you will be covered by the PayPal Buyer Protection, which includes the price of the item plus the shipping fees.

Contatta il nostro servizio clienti non appena ti accorgi che potrebbe esserci stato qualcosa di sbagliato nel tuo ordine.Please contact our customer service as soon as you realize there might have been something wrong with your order.

Sarai coperto dalla Protezione acquirenti PayPal se il tuo caso soddisfa i seguenti criteri:You will be covered by the PayPal Buyer Protection if your case meets the following criteria:


. L'articolo è stato acquistato su EXHOBBY; . The item was purchased on EXHOBBY;

. Hai pagato con PayPal;. You paid with PayPal;

. Hai presentato un solo reclamo per pagamento PayPal;. You filed only one claim per PayPal payment;

. Hai aperto la controversia entro e non oltre 45 giorni di calendario dalla data del pagamento PayPal e, se necessario,. You opened the case no later than 45 calendar days from the date of your PayPal payment and – if necessary –

 lo hanno trasformato in un reclamo non oltre 20 giorni di calendario dall'apertura del caso; escalated it to a claim no more than 20 calendar days after opening your case;

. Soddisfi i requisiti della Protezione acquirenti PayPal descritti nella Sezione 13 delle Termini di servizio PayPal.. You meet the PayPal Buyer Protection requirements outlined in Section 13 of the PayPal User Agreement.

 

Come posso contattare il Servizio Clienti PayPal?How can I contact PayPal Customer Service?

Puoi ottenere assistenza dal Servizio Clienti PayPal aprendo il sito web Paypal del tuo Paese e quindi accedendo al Centro assistenza.You can get help from PayPal Customer Service by opening Paypal’s website of your country and then enter the help center.